Cómo comprar con seguridad en línea

Las compras en línea son convenientes, ya que usted puede comparar precios, encontrar los mejores precios y hacer que sus paquetes sean entregados directamente a su puerta sin tener que salir de la comodidad de su propio hogar. Pero conseguir una gran oferta en línea implica algo más que conseguir el precio más bajo. Usted querrá estar seguro de que los productos llegan a tiempo, que la calidad es lo que esperaba, que los artículos incluyen una garantía adecuada y que hay una manera de devolver los productos o de obtener apoyo con cualquier pregunta o problema que tenga. Aplique estos consejos para mejorar la seguridad de su experiencia de compra.

Realice siempre sus pedidos desde una conexión segura

Si su equipo no está protegido contra software potencialmente malicioso, su información financiera y contraseñas corren el riesgo de ser robadas (y todo lo demás que almacene en su equipo o haga en línea). Este concepto es tan básico, pero sólo una fracción de la población estadounidense protege adecuadamente sus computadoras. Utilice una conexión segura: asegúrese de que el firewall de su ordenador esté activado.

Si está comprando en línea mientras usa una red inalámbrica, debe estar encriptada para que alguien que esté al acecho fuera de la casa no pueda recopilar su información. Evite realizar transacciones financieras cuando utilice una red pública, ya que es posible que no sepa si está comprometida.

Conocer al comerciante y su reputación

Si ya conoces la tienda, comprar en su tienda en línea es muy seguro. Siempre puede entrar en la tienda local para pedir ayuda si hay un problema, y si conoce a otras personas que han tenido experiencias positivas con la tienda en línea, puede estar seguro de la calidad del sitio.

Si usted no conoce la tienda, puede ser la mejor opción; sólo necesita tomar algunas precauciones más. Lleve a cabo su propia verificación de antecedentes buscando en sitios dedicados a la revisión de tiendas electrónicas. Si la tienda no es reseñada o no tiene reseñas favorables, no haga pedidos desde su sitio web.

Evita ofertas que parezcan “demasiado buenas para ser verdad”.

Cualquier tienda electrónica que promete demasiado a un precio demasiado bajo es sospechosa. Si el precio es demasiado bajo, considere si el comerciante obtuvo los artículos legalmente, si alguna vez recibirá los artículos por los que pagó, si los artículos son realmente de la marca mostrada o un sustituto barato, si el artículo funcionará, si usted podrá devolver los bienes dañados – o si el comerciante está ganando ingresos adicionales mediante la venta de su información financiera. Las tiendas en línea de mala reputación, como sus contrapartes de ladrillo y mortero, pueden hacer una oferta de precio absurdamente bajo y luego reclamar que el artículo está fuera de stock, para tratar de venderle algo más en una estafa clásica de “señuelo y cambio”.

Si usted está comprando una Tarjeta de Regalo, lea los Términos y Condiciones

Si la tarjeta de regalo es para otra persona, asegúrese de que la tienda sea legítima, que la persona la use y que no haya obstáculos por los que tenga que pasar.

No utilice una tienda virtual que requiera más información de la necesaria para realizar la venta.

Espere proporcionar algún método de pago, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico, pero si el comerciante solicita otra información, váyase. Usted nunca quiere darles su información de cuenta bancaria, información de seguro social, o número de licencia de conducir. Algunas compañías hacen preguntas sobre sus intereses, pero éstas siempre deben ser opcionales y usted debe ser cauteloso al proporcionar la información. ¿El comerciante revende, alquila o comparte su información? Revise la política de privacidad del sitio para entender cómo puede quedar expuesta su información. Muchas tiendas declaran claramente que no comparten, venden o alquilan la información del consumidor – otros dicen que son dueños de su información y que pueden usarla (o abusar de ella) de la manera que ellos elijan. Apéguese a las compañías que respetan su privacidad.

¿Necesita crear una contraseña para el sitio? – hazla única.

A menudo se le pedirá que cree una cuenta con una contraseña cuando realice una compra. Por lo general, usted puede elegir no hacer esto, y a menos que vaya a utilizar la tienda electrónica con frecuencia, no cree una cuenta. Si quieres una cuenta, asegúrate de usar una contraseña única y segura.

¿Es seguro el sitio?

Antes de introducir cualquier información personal o de tarjeta de crédito en un sitio de compras, mire si la dirección web de la página comienza con “https:”, no con “http:” Esa pequeña ‘s’ le dice que el sitio web es seguro y está encriptado para proteger su información.

Utilice una tarjeta de crédito o PayPal

No use una tarjeta de débito o cheque, ya que estos no tienen las mismas protecciones de seguridad para usted en caso de que surja un problema.

Las compras con tarjeta de crédito limitan su responsabilidad a no más de $50 de cargos no autorizados si su información financiera es robada y el dinero en su cuenta bancaria no ha sido tocado. La mayoría de las tarjetas de débito no ofrecen esta protección, e incluso cuando la ofrecen, usted es el único que se queda sin fondos mientras tanto.

Considere la posibilidad de designar una tarjeta de crédito que sea sólo para compras y transacciones en línea. De esta manera, si la tarjeta se ve comprometida, puede apagarla rápidamente sin afectar a ningún otro tipo de transacciones.

Compruebe siempre las condiciones de envío de la empresa.

Algunos comerciantes cobran tarifas de envío exorbitantes que pueden convertir un negocio de compras en un error costoso. Mire a ver si ellos proveen rastreo y seguro. Entienda qué transportistas utilizan, y sea particularmente cauteloso si el artículo no será enviado en un plazo de 10 días.

Utilice un programa de seguridad de Internet confiable.

La mejor manera de mantenerse seguro en línea sigue siendo mediante el uso de un producto de seguridad de Internet eficaz. Las compras no son una excepción. Más bien, con el creciente volumen de bienes y datos que se intercambian en línea, las funciones de seguridad como la protección en tiempo real contra la suplantación de identidad y el robo de identidad son más importantes que nunca.

Que empiece la compra online….

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